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Ajuda para Inquilinos

Pedido de Reserva

O que é a Taxa de Serviço e por que a tenho que pagar?
A Taxa de Serviço é um pagamento único que é feito junto com a primeira renda no período de 24H de assinatura do contrato de arrendamento após a…
Como posso reservar o alojamento escolhido?
Para arrendar uma propriedade na Flatio com sucesso, é necessário fazer um pedido de reserva. O pedido de reserva pode ser considerado como o seu…
Quanto tempo demora até o senhorio aprovar o meu pedido de reserva?
Receberá uma notificação por e-mail quando o pedido de reserva for criado e enviado (e o senhorio também). A partir deste momento o senhorio tem 24…
O que acontece depois de o senhorio aprovar o meu pedido de reserva?
Se o senhorio aprovou o seu pedido de reserva, parabéns! Agora, é necessário concluir o processo contratual nas próximas 24 horas. Saiba mais sobre o…
Žaneta do apoio ao cliente
A política StayProtection garante-lhe que terá os mesmos direitos que um senhorio. O conhecimento capacita!
O senhorio rejeitou o meu pedido de reserva, o que devo fazer?
O pedido de reserva pode ser rejeitado por vários motivos, mas o mais frequente é a indisponibilidade da propriedade na data desejada. Muitos…
O senhorio não respondeu ao meu pedido de reserva. O que devo fazer?
Pode acontecer que o senhorio não reaja ao seu pedido de reserva no prazo de 24 horas (isto pode acontecer em dias de folga, ou seja, fins-de-semana,…
Posso cancelar o meu pedido de reserva?
Claro! No entanto, as etapas seguintes dependem do estado atual do pedido de reserva. Quer o pedido de reserva tenha sido cancelado antes ou depois…