Este distintivo é atribuído a listagens onde o(s) inquilino(s) anterior(es) teve uma entrada e saída sem problemas, como evidenciado por um comentário positivo ou por nenhuma crítica da sua parte, indicando uma transferência sem problemas da unidade de arrendamento para o senhorio.
Verificado pela Flatio
O distintivo é atribuído a listagens onde um membro da equipa da Flatio esteve fisicamente presente, quer para tirar fotografias, criar uma visita virtual, ou permanecer na unidade de arrendamento por várias razões - sozinho ou com amigos e familiares.
StayProtection vs. Stay Benefits
StayProtection
StayProtection para Inquilinos(as) é uma cobertura Flatio que se aplica a si em todos os momentos. Foi concebida para o proteger a si, ao seu dinheiro e à sua paz de espírito. Inclui também uma Garantia de entrada exclusiva, assegurando que terá um lugar para ficar, mesmo que as coisas não corram como planeado.
+ Stay BenefitsStayProtection+ Stay Benefits
Stay Benefits é uma parte especial do pacote StayProtection que não vem com todas as propriedades Flatio. Inclui seguro de responsabilidade civil, serviços de assistente e apoio online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para todas as situações abrangidas por este pacote.
Pode obter mais informações sobre os nossos pacotes StayProtection e Stay Benefits e quando são aplicáveis nesta página.
Verificado por Inspetor Nómada
Este crachá é atribuído a propriedades que tenham sido inspecionadas por um Inspetor Nómada e verificadas como adequadas para trabalho remoto em termos de velocidade Wi-Fi, espaço de trabalho, localização, etc. Um Inspetor Nómada é um influenciador digital nómada que é membro do Clube de Inspetores Nómadas da Flatio.
Perfeito para profissionais
Um apartamento pessoalmente escolhido para atender os requisitos dos clientes empresariais
Principais plataformas concorrentes
Na nossa comparação, considerámos principalmente as plataformas que têm um foco semelhante ao da Flatio e que também são adequadas para estadias de médio ou longo prazo. Em particular, analisámos os dados da Booking.com, Spotahome, Homelike e Uniplaces.
I am displeased because after I have sent flatio pics of the conversation between me and the landlord, still I didn't get a reefund for the stay and even paid for days which I didn't stay.
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16.09.2022•Praga
Yevhen I.
Inquilino
well, the reservation process is cumbersome... I wanted to check with the host if they can put a dishwasher, but I had to make a reservation request for some reason
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05.09.2022•Vila Nova de Gaia
Raquel V.
Senhorio
I didn't receive yet my payment
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01.08.2022•Caxias
Tamas G.
Inquilino
Customer service could be better. It seems like Flatio just focusing on making profit and dont seem to care much about the right of the tenants. The ignore if you complain and come up with ridicolous excuses why you cant move out. Terrible company!
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11.07.2022•Vienna
Chema C.
Senhorio
Vuestra rápida respuesta es algo favorable.
El que no tengamos el contrato firmado inmediatamente no tanto
La intermediación con el inquilino, en este caso por suciedad excesiva muy deficiente.
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07.07.2022•Alicante
Chen M.
Inquilino
No ability to contact the landlord before booking? feature severely needed
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04.07.2022•Praga
Michele S.
Inquilino
The website is confusing and the UI is terrible. Finding any sort of mundane information, such as the address of a flat, is impossible. I had to resort to messaging the landlord for basically everything. I also had the feeling the service is geared towards long term letting agreements rather than short stays. I don't think I'll be using this again. At least there are some good prices, but overall a bad website experience.
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09.07.2022•Lisboa
Dana H.
Senhorio
Po změnách v přístupu k majitelům již nemohu Flatio doporučovat.
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06.06.2022•Praga
Jeffrey S.
Inquilino
Faltio NEVER looks after the tennent. Trust us, we found out the hard way. We were evicted by landlord 6 days into a 12 month contract with no support at all by Flatio. Any doubts? We kept all the documentation. A horrible first time and last.
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01.06.2022•Lisboa
Jana M.
Inquilino
Ignorance k nasemu problemu, triky ve vasich podminkach... Plus nemoznost se s vami spojit v dobe nastehovani, coz mela byt emergency linka.
Uz nikdy Vic vasi agenturu.
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29.04.2022•Praga
Luboě M.
Inquilino
Protože hodnocení nejde přeskočit.
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18.05.2022•Praga
Frank C.
Senhorio
Unfortunately you do not have any customer or solution oriented service, so you need to improve in many areas.
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11.05.2022•Vienna
Szilvi O.
Senhorio
Nagyon nehézkes a kommunikáció, általában nem kapok használható választ probléma esetén! Mintha nem is értenék a kérdést!
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06.05.2022•Budapest
Agnieszka G.
Inquilino
Your services don't work. Nobody was working during the weekend when I needed your help. I found a very expensive hotel by myself, got super stressed that I'm homeless in a new city and overall you helped me only with return of my money (not all of it). I called your emergency line and you asked me to send you an email...but nobody was working this weekend hahaha The worst customer service ever. Only the agent that terminated my contract was amazing and helpful, so I'm grateful for her help.
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15.04.2022•Praga
João C.
Inquilino
As taxas de reserva que apenas aplicam no final são excessivas e sem sentido.
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21.04.2022•Vila Nova de Gaia
Jonathan H.
Inquilino
We are digital nomads and constantly looking for mid terms rentals, which is a great match with the services you offer. However following the issue described in our comment, we had to follow up several times and beg for a small compensation following 6 weeks of back and forth with the owner due to the bad internet connection during our rental. The solution you offered us at that time was to get out of the flat... Not really the customer experience we were expecting.. As a first experience, we would not recommend your services within the Digital Nomads community.
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28.03.2022•Lisboa
Lukáš P.
Inquilino
Nejhorší rezervační systém bez přímého kontaktu na majitele využívající bezrealiky
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22.03.2022•Liberec
Lorenzo G.
Inquilino
Not existing customer support, you don't care about your customers.
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09.03.2022•Praga
Anja H.
Inquilino
Not sure what exactly the FlatIo service should be. Except for a better rate.
- Expensive service fee is only shown clearly in the last step of the booking process.
- Communication with landlord via FlatIo did not work.
Landlord did not respect the check-in time of 11a.m. (neither responded to messages before), but just stuck to their hotel policy. This was quite a hazzle for me.
- It was not clear for me that it is a smoker's hotel.
- The bad internet connection made working impossible.
IMO these points should be checked and clarified by FlatIo before. Obviously this did not happen. So for me this clearly was a one-time experience. Never again.
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14.03.2022•Funchal
Gail D.
Inquilino
Your website made it easy to find an apartment and get a lease as needed for residency requirements. However, each time we contacted you to help resolve the issues with the landlord, you had an excuse why it didn't get done. Had this been booked with airbnb, it would have been resolved immediately. We have lost close to 1500 euros using your service. We won't use or recommend it again.
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06.03.2022•Quarteira
Stanislav K.
Senhorio
zatim neni doresena oprava meho bytu po poslednim devastujicim zazitku s najemnikem pres Flatio. az se tak stane ohodnotim lepe.
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10.02.2022•Praga
Xxxx X.
Inquilino
Flatio je jedna amatérska spoločnosť, ktorá by v prvom rade mala viac popracovať na svojom customer protection & supporte. Keď po incidente kde ma v prenajatom byte prepadli dvaja cudzinci, jediné na čo sa vzchopili bolo, písomne pokarhať majiteľov a ako kompenzáciu ponúknuť 25% zľavu z poplatku za služby z NASLEDUJÚCEHO ubytovania. 25%.. čo pri ubytovaní na mesiac, ktoré si štandardne hľadám činí asi 250kč. Výsmech do tváre klientovi. A poručíte tým mladú neskúsenú zamestnankyňu, ktorú mi vo vašom mene volala, aby mi tú úbohú kompenzáciu ponúkla. Cením si jej odvahu, a súcitím s ňou, že ešte aj ju ste vystavili takému stresu. Takže majiteľom a manažérom Flatia: Ste lakomí chudáci a amatéri. Toto bolo posledný krát, čo som si cez vás nejaké ubytovanie prenajal. Už jedine iba hotel alebo AirBnB. Zbohom
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04.02.2022•Praga
Jordana C.
Inquilino
O apartamento consta como disponível na plataforma e o proprietário informou que está ocupado até o final do ano. Estive a perder tempo a procurar o imóvel, verificar localização, avaliar erredores, e o imóvel sequer está disponível.
Bem-vindo à nossa lista de destinos onde temos alguns alojamentos fantásticos prontos para si.
Atenção senhorios(as): Tem a oportunidade de alugar em qualquer parte do mundo, independentemente do país! Não se preocupe se a sua cidade não for apresentada aqui - basta listar a sua propriedade e nós adicionaremos o seu destino à nossa listagem. Seja o primeiro a oferecer um lugar caloroso e acolhedor para ficar na sua cidade!