Experimente um novo nível de segurança
para os senhorios
A Flatio está a estabelecer uma parceria com a AXA para fornecer aos(às) senhorios(as) uma cobertura abrangente que inclui seguro de responsabilidade civil, serviços de assistência e proteção jurídica, juntamente com uma rápida resolução de casos e apoio online 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Desde listar a sua propriedade até finalizar o arrendamento, estamos consigo em cada passo. A nossa equipa está sempre disponível para ajudar, orientar e garantir um processo de arrendamento sem problemas. Todos os pedidos são resolvidos em 24 horas.
Com a Flatio, os(as) inquilinos(as) pagam as rendas antecipadamente, pelo que nunca terá de se preocupar com rendas não pagas. É uma camada adicional de segurança financeira com que pode contar.
Está protegido pelo contrato de arrendamento da Flatio, em 7 línguas, concebido para estadias flexíveis. São gerados automaticamente e estão prontos para serem assinados com um clique. Guardados de forma segura no seu perfil.
Pode verificar a credibilidade do(a) inquilino(a) verificando as avaliações de estadias anteriores, verificar duas vezes as credenciais do(a) inquilino(a) a partir do seu documento pessoal.
Rental Insurance para Senhorios - Powered by AXA
O que é que tem para si? Muito!
Rental Insurance único no mercado desenvolvido pela Flatio com a AXA
Resolução rápida e efetiva do caso num prazo máximo de 30 dias. 30 dias, e para tornar a sua experiência mais fácil, a AXA Assistance fornece apoio online 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com a Flatio, nunca está sozinho na sua experiência de senhorio(a)!
Complemento perfeito para o seguro de habitação e de bens imóveis
O seguro de habitação, o seguro de propriedade e o Rental Insurance da AXA ajudam a proteger a sua propriedade, cada um de forma diferente. O Rental Insurance cobre especificamente problemas durante o processo de arrendamento e não apenas danos materiais. Combinados, oferecem uma proteção completa para a sua propriedade.
Pode ler tudo sobre as especificações do seguro no nosso Centro de Ajuda.
Perguntas frequentes
O Rental Insurance da Flatio para Senhorios(as) é uma cobertura apoiada pela AXA, um dos 5 maiores gigantes mundiais dos seguros.
O nosso plano de seguro de responsabilidade civil vai para além dos danos materiais normais, com uma cobertura extensa que inclui responsabilidade por danos a animais de estimação, danos acidentais causados a outra pessoa e até mesmo perda de rendimentos devido a problemas causados pelo(a) inquilino(a).
Mas isso não é tudo! Temos uma mão amiga pronta com serviços de assistência para reparações domésticas, controlo de pragas, problemas de fechaduras, avarias de aparelhos domésticos e até problemas informáticos. Também fornecemos proteção jurídica e apoio online 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que tem assistência de confiança ao seu alcance sempre que precisar.
Lembre-se de que o nosso Rental Insurance trabalha em conjunto com o seu seguro residencial e de propriedade, complementando-os para criar um cobertor de segurança abrangente em torno da sua propriedade.
Sem dúvida! Uma das características fantásticas do nosso Rental Insurance para Senhorios é o facto de ser totalmente gratuito!
Todas as reservas feitas através da Flatio que não requerem caução estão automaticamente cobertas pelo nosso Rental Insurance gratuito. Apenas as reservas que requerem caução não podem ser seguradas, uma vez que a caução em si funciona como uma forma de proteção.
O Rental Insurance está disponível em todos os países do mundo.
O Rental Insurance da Flatio para Senhorios(as) foi concebido para complementar, e não substituir, o seu seguro pessoal de habitação ou propriedade. O seu seguro pessoal cobre normalmente cenários gerais, tais como desastres naturais e roubo. Em contrapartida, o seguro de arrendamento visa situações específicas decorrentes do processo de arrendamento.
Este Rental Insurance oferece cobertura especializada para aspectos como danos acidentais à propriedade, danos causados por animais de estimação, danos a outra pessoa e perda de rendimento devido a danos causados pelo(a) inquilino(a). Além disso, oferece um seguro de serviços de assistência para casos de degradação, controlo de pragas, bloqueio de fechaduras, reparação de aparelhos domésticos e assistência informática, bem como um seguro de proteção jurídica para eventuais litígios relacionados com o arrendatário.
Juntamente com o seu seguro pessoal, o nosso Rental Insurance cria um cobertor de segurança abrangente para a sua propriedade, garantindo uma experiência de arrendamento segura, simplificada e sem preocupações.
O Rental Insurance da Flatio para senhorios(as) exclui determinadas circunstâncias da cobertura. Algumas das exclusões específicas são:
- Danos que eram previsíveis ou conhecidos na altura em que o seguro foi subscrito: Trata-se de danos que poderiam ter sido razoavelmente previstos ou que já eram conhecidos quando o Rental Insurance foi ativado. Um exemplo disto pode ser uma fuga existente no telhado que não foi reparada, o que subsequentemente leva a danos causados pela água na propriedade.
- Danos causados por processos graduais ou de longa duração: São danos que ocorrem durante um longo período de tempo e não são tipicamente súbitos ou acidentais. Um exemplo clássico disto é o crescimento de bolor, que pode ocorrer devido à humidade persistente durante um período de meses ou anos.
- Desgaste: Danos causados pelo uso normal ou desgaste.
- Danos em áreas comuns: Danos que ocorrem em áreas comuns de edifícios de apartamentos e propriedades com várias unidades, tais como corredores, escadas, sótãos partilhados e caves.
- Danos a dinheiro, arte e objectos de valor: O seguro não cobre a perda ou danos em dinheiro, obras de arte e outros objectos valiosos.
- Custos de Limpeza: Apesar de as limpezas em geral não serem cobertas pelo seguro, a AXA pode prestar assistência jurídica para o ajudar a conseguir que o(a) inquilino(a) pague as despesas de limpeza.
Além disso, note-se que a cobertura dos serviços de assistência relacionados com os aparelhos domésticos tem condições específicas. Nomeadamente, devem ter menos de 7 anos e o preço mínimo no momento da compra deve ser de 100 euros.
Para mais informações e exemplos, consulte este artigo do Centro de Ajuda.
Pode solicitar o Rental Insurance através de um formulário na aplicação My Rentals que pode ser encontrado nos detalhes do contrato na seção Inquilinos, ou contactar diretamente a AXA Assistance por telefone ou e-mail.
Em qualquer caso, a comunicação é feita diretamente entre o(a) senhorio(a) e a AXA. O apoio está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e cada caso é resolvido num prazo máximo de 30 dias.
Os reembolsos também são tratados diretamente pela AXA.
Depois de o seu pedido de indemnização ter sido apresentado, a AXA esforça-se por fornecer uma resolução num máximo de 30 dias. Se aprovada, a compensação será então enviada num prazo de 14 dias após a data de encerramento do caso. Esta política é parte do seu compromisso de resolução rápida e efetiva dos casos.
Lembre-se de que este prazo pode variar consoante a complexidade do seu caso e a exaustividade das informações fornecidas. É por isso que recomendamos que partilhe o máximo de informações possível quando apresentar o seu caso.
Sim, até os(as) seus(suas) inquilinos(as) beneficiam do Rental Insurance da Flatio. Embora tenha sido concebido especificamente para senhorios(as), a maioria dos serviços é extensível aos inquilinos(as). Isto significa que, se ocorrer um problema durante a estadia, os(as) inquilinos(as) podem contactar diretamente a AXA, poupando-lhe a dor de cabeça.
No entanto, os(as) inquilinos(as) não têm acesso à proteção jurídica do seguro, que se destina exclusivamente aos(às) senhorios(as).
Pagamentos antecipados
Com a Flatio, adoptámos uma abordagem proactiva em relação à segurança financeira - todas as rendas são pagas antecipadamente, o que significa que nunca terá de se preocupar com inquilinos(as) que ficam na sua propriedade gratuitamente. A nossa política de pagamento antecipado garante que tem sempre a tranquilidade financeira que merece enquanto senhorio(a), uma vez que asseguramos que a sua propriedade está sempre ocupada nos termos corretos.
Experimente a diferença da Flatio, onde o pagamento antecipado de rendas, a segurança financeira e a legalidade se entrelaçam, oferecendo-lhe uma viagem de arrendamento sem stress e confiante.
Aviso de risco do(a) inquilino(a)
Compreendemos a importância da confiança, e é por isso que implementámos funcionalidades que lhe permitem verificar facilmente a credibilidade do(a) inquilino(a). Com o nosso sistema de avaliação, obtém sempre informações de experiências passadas, permitindo-lhe obter uma compreensão abrangente dos seus potenciais inquilinos(as) através do feedback das suas estadias anteriores.
Mas não ficamos por aqui. Para adicionar outra camada de garantia, oferecemos a opção de verificar as credenciais do(a) inquilino(a) através dos seus documentos pessoais. Isto garante que as informações fornecidas pelo(a) inquilino(a) são legítimas e que está a lidar com uma pessoa de confiança.
Com estas ferramentas à sua disposição, pode ficar descansado sabendo que está equipado para tomar uma decisão informada sobre o(a) seu(sua) próximo(a) inquilino(a). Na Flatio, esforçamo-nos por criar um ambiente de arrendamento seguro e fiável, garantindo a tranquilidade dos(as) senhorios(as) em todas as fases do processo.
Contrato de arrendamento pronto a usar
A sua proteção é a nossa principal prioridade, e é por isso que oferecemos um contrato de arrendamento que não prejudica o(a) senhorio(a) em 7 línguas diferentes (inglês, checo, português, espanhol, húngaro, alemão e polaco). Certificamo-nos de que, em todos os países, o contrato de arrendamento está disponível tanto na língua local como em inglês, para maior comodidade e clareza. O nosso contrato de arrendamento foi concebido a pensar no cidadão global, facilitando estadias flexíveis, independentemente da sua origem ou da dos(as) seus(suas) inquilinos(as).
Para além disso, pode esquecer o stress da papelada e das complexidades legais. O nosso contrato é gerado automaticamente e pode ser assinado com um único clique! Além disso, o contrato é sempre guardado de forma segura no seu perfil, permitindo-lhe um acesso fácil sempre que precisar dele.
Apoio 7 dias por semana
Desde a listagem do seu imóvel até à finalização dos contratos de arrendamento, a nossa equipa dedicada está ao seu lado, pronta para tornar a sua viagem mais fácil. Com apoio dedicado em várias línguas, prometemos resolver todas as suas questões no prazo máximo de 24 horas, assegurando que se sente apoiado em cada passo do processo.
Na Flatio, não nos limitamos, simplesmente, a oferecer um seguro de arrendamento. Proporcionamos tranquilidade, facilidade e flexibilidade em todos os aspetos do processo de arrendamento.
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