A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
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This is a non-smoking property. Smoking is strictly prohibited inside the apartment, on the terrace, and in all common areas of the building. We kindly ask guests who smoke to book a different property.
The apartment is located within a private condominium with controlled access and 24/7 concierge service. All guests must be registered prior to arrival, and a copy of identification may be required by building management.
Quiet hours must be respected according to condominium regulations.
There are no additional hidden fees. For monthly stays, utilities and Wi-Fi are included (unless otherwise agreed in advance).
Access to amenities such as pools, gym, and coworking space is included and subject to condominium rules. Some facilities may require prior reservation depending on availability.
If a temporary resident permit or registration is required for longer stays, we can assist by providing the necessary documentation related to the rental agreement.
We aim to host respectful, responsible guests who value a peaceful environment and the natural surroundings.
Esta é uma propriedade para não fumadores. É estritamente proibido fumar dentro do apartamento, no terraço e em todas as áreas comuns do edifício. Solicitamos aos hóspedes fumadores que reservem uma propriedade diferente.
O apartamento está localizado num condomínio privado com acesso controlado e serviço de concierge 24 horas por dia, 7 dias por semana. Todos os hóspedes devem ser registados antes da chegada, e uma cópia do documento de identificação pode ser exigida pela administração do edifício.
O horário de silêncio deve ser respeitado de acordo com os regulamentos do condomínio.
Não há taxas adicionais ocultas. Para estadias mensais, os serviços públicos e Wi-Fi estão incluídos (salvo acordo prévio em contrário).
O acesso a comodidades como piscinas, ginásio e espaço de coworking está incluído e sujeito às regras do condomínio. Algumas instalações podem exigir reserva prévia, dependendo da disponibilidade.
Se for necessária uma autorização de residência temporária ou registo para estadias mais longas, podemos ajudar fornecendo a documentação necessária relacionada com o contrato de aluguer.
O nosso objetivo é receber hóspedes respeitosos e responsáveis que valorizam um ambiente tranquilo e a natureza ao redor.
Hi! My name is Carolina, and I’m a geographer, university professor and researcher from Santiago, Chile. I love nature, art, music, and sustainable cities, which inspired me to create a warm and comfortable space in Pucón for travelers who want to relax and enjoy southern Chile. I personally care about every detail of the apartment to make sure guests feel at home. The location is perfect for enjoying Pucón’s lakes, volcanoes, cafés, restaurants, and outdoor activities, while still having a peaceful place to rest. I am always available to help with recommendations, local tips, or anything you may need during your stay. I want every guest to have a memorable experience and enjoy Pucón as much as I do. Whether you are visiting for adventure, remote work, or simply to disconnect and enjoy nature, you are very welcome here!
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
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