A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
Upon arrival, guests will find a cozy, fully prepared apartment — beds are made, fresh towels are ready, and everything is clean and welcoming.
As a small welcome gesture, each guest receives:
A 30 ml bottle of shampoo and shower gel
Two Nespresso coffee capsules for a warm start to the day
A fully equipped kitchen with basics like oil, salt, and spices
High-speed Wi-Fi and a 65” Smart TV ready to use with YouTube Premium and Netflix
We want you to feel at home from the very first moment!
À chegada, os hóspedes encontrarão um apartamento acolhedor e totalmente preparado - as camas estão feitas, as toalhas estão prontas e tudo está limpo e acolhedor.
Como um pequeno gesto de boas-vindas, cada hóspede recebe:
Um frasco de 30 ml de champô e gel de banho
Duas cápsulas de café Nespresso para um início de dia quente
Uma cozinha totalmente equipada com produtos básicos como óleo, sal e especiarias
Wi-Fi de alta velocidade e uma Smart TV de 65" pronta a utilizar com YouTube Premium e Netflix
Queremos que se sinta em casa desde o primeiro momento!
Descarregar
500 Mbps
Carregar
150 Mbps
Welcome! I’m Andrew, your host. Having stayed in many places worldwide, I know how much comfort and attentive care matter. I do my best to make every guest feel comfortable and well looked after, and I’ll gladly recommend my favorite places so you can discover Vienna and Austrian culture. Looking forward to meeting you!
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).