A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
Upon arrival, you will find a thoughtfully prepared welcome package designed to make your stay comfortable and enjoyable. It includes:
Complimentary refreshments – Bottled water, tea, coffee, and light snacks.
Local treats – A small selection of traditional Egyptian sweets or regional delicacies.
Essential toiletries – Soap, shampoo, conditioner, and shower gel.
Fresh linens & towels – Professionally laundered for your comfort.
City map & guide – Recommendations for nearby restaurants, cafés, attractions, and essential services.
Wi-Fi details – Easy access instructions for connecting to high-speed internet.
Emergency contacts – Quick-reference list for local assistance, including host contact information.
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Additional Information
To help you plan your stay smoothly, please note the following:
Fees – No additional fees are charged for basic amenities unless otherwise specified in your booking confirmation.
Advance Reservations – Certain services (e.g., airport transfers, guided tours, or special requests) should be booked at least 48 hours in advance.
Resident Permits – If a local resident permit is required for specific activities or access (such as driving in certain areas), we can assist with the process upon request.
Property Access Restrictions – For security and comfort of all guests, only registered guests are permitted to stay overnight.
Quiet Hours – Please observe quiet hours from 11:00 PM to 7:00 AM in consideration of neighbors.
Smoking Policy – Smoking is only permitted in designated outdoor areas.
Pets – Unfortunately, pets are not allowed unless pre-approved before booking.
Special Events – Hosting large gatherings or parties requires prior approval and may incur an additional fee.
Welcome! I’m Khaled, a certified property valuation and management professional based in Cairo, Egypt. I own and personally manage a selection of serviced apartments in prime locations—Maadi, Mohandessin, and Ain Sokhna Beach—each designed for comfort, convenience, and a memorable stay. With years of experience in hospitality and real estate, I understand what travelers, expats, and professionals need: clean, well-maintained spaces, smooth check-in, and responsive communication. Whether you’re here for work, study, or leisure, I’m committed to making your stay stress-free and enjoyable. I believe in offering hotel-style service with the warmth of a home—from fresh linens and reliable Wi-Fi to local recommendations that help you experience Egypt like a local. My goal is for you to feel comfortable, safe, and cared for from the moment you arrive until you check out. Looking forward to hosting you and making your Cairo or Ain Sokhna visit truly special!
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).