A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
Cretan Hospitality & Welcome
Hospitality here is not a service — it’s a habit.
When you arrive you’ll find a small welcome gift with seasonal Cretan products, the traditional “peskesi”.
The apartment also includes:
• starter stock of cleaning supplies
• hand soap, shampoo and shower gel
• basic household essentials so you don’t need to shop immediately after arrival
If you need something specific for your routine — a different layout, extra workspace equipment, or something we can source locally — just let us know and we’ll try to arrange it before your arrival.
We’re here to take care of you 24/7 via phone, WhatsApp, Viber, SMS or iMessage.
Hospitalidade e boas-vindas cretenses
A hospitalidade aqui não é um serviço — é um hábito.
Ao chegar, encontrará um pequeno presente de boas-vindas com produtos cretenses sazonais, o tradicional «peskesi».
O apartamento também inclui:
• estoque inicial de produtos de limpeza
• sabonete líquido, champô e gel de banho
• itens domésticos básicos para que não precise fazer compras imediatamente após a chegada
Se precisar de algo específico para a sua rotina — um layout diferente, equipamento extra para o espaço de trabalho ou algo que possamos adquirir localmente — basta informar-nos e tentaremos providenciar antes da sua chegada.
Estamos aqui para cuidar de si 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, WhatsApp, Viber, SMS ou iMessage.
Descarregar
289 Mbps
Carregar
144 Mbps
HOUSE PHILOSOPHY (read this before you arrive)
This is not a tourism product. This is a home.
It works best for people who want to live somewhere for a while — with a safe, pleasant routine, a bit of connection with the place, and the kind of hospitality that happens between real people.
COMMUNICATION INSTEAD OF MICROMANAGEMENT
Real homes have small imperfections. If something doesn’t work for you, just tell us — we are available 24/7.
If the balcony has a broken tile, the entrance light stopped working, or the desk chair is not the one your back deserves — just say it.
We will try to fix it, and sometimes the alternative turns out to be a better idea anyway.
PETS
We love animals and they are welcome here.
Just let us know in advance about your beloved (and possibly slightly rebellious) companion so we can make sure the conditions work for everyone — the animal, the home, the neighbors, and the humans around them.
Owners remain fully responsible for their pets.
ASK THE LOCALS (a small Cretan rule)
Before searching everywhere else, ask the people who live here.
For Cretans it is a matter of pride to be useful and worthy of trust, and we genuinely enjoy helping visitors understand our place.
You will also discover something else: Cretans have a very expressive body language. Even without sharing the same language, people here usually manage to understand each other surprisingly well.
If the first person you approach cannot help — which is rare — the next one probably will. And if not, they will likely find someone who can.
We know our hideouts, our good corners, and our imperfect ones — and the good news is that we usually enjoy revealing them.
In short:
Live here for a while.
Don't just stay here.
Hi, my name is Alice. With 25 years of experience in hospitality and property management, I understand the real needs of digital nomads and long-term guests. All-inclusive living, one bill only — no hidden costs, no surprises. My apartments offer fast internet, fully furnished spaces, and work-friendly comfort in carefully selected prime locations. I believe in authentic Cretan hospitality: warm, genuine, and supportive. Beyond being your host, I am also a trusted local contact in case of need — so you can feel safe, welcome, and truly at home from day one.
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).