A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
Fruta , agua , café y te
Toallas y gel de ducha
Fruta, água, café e chá
Toalhas e gel de duche
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O senhorio ainda não preencheu a velocidade da Internet. Peça-lhes que esclareçam isto.
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Maribel normalmente responde a mensagens dentro de 12 horas .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
This was the worst experience with temporarily renting a unit that I have ever had. When I arrived, almost none of the described equipment was in the apartment (no broom or dustpan, no mop, no extra sheets for the pullout sofa bed, no vacuum, no clothes drying rack, no ironing board, no clean sponge for dishes, no fruit/water or shower gel as advertised in the "welcome package"). PLUS, the upstairs A/C (in the bedroom) was not working. This A/C was inoperable for a week, so the first week of my stay I couldn't sleep in the only bed in the apartment AND couldn't sleep on the pullout sofa couch because no sheets were ever provided to make up the bed. Then there was an ant issue in the bathroom and kitchen when I moved in. I tried to give Maribel the benefit of the doubt in all of this and didn't report her to Flatio right away, but that was a mistake because things only got worse!!
The A/C worked without issues for about a week, then it stopped working in the middle of the night randomly. Maribel sent technicians to look at it who spied on me and reported back to her what I was wearing inside the apartment wherein she accused me of "overusing" the A/C and reported me to Flatio for something that was clearly an issue before I got there. At this point, I escalated all these issues to Flatio and Maribel told the Flatio worker that we could agree to an early contract termination by mutual agreement. I waited to see if I could change my flight home before I agreed, then once I could secure an earlier flight I agreed. I have (IN WRITING) that this landlord (Maribel) agreed to early contract termination on the specific date that I was going home and agreed to a partial refund PLUS she agreed to a Flatio worker on this arrangement--even suggesting it herself--but once I had a new flight she backed out and refused to refund me in part. Flatio did nothing to hold her accountable, although they did offer some compensation on their end to try to make up for it (which wasn't close to the amount Maribel had agreed to refund me).
In the end, the unit was unprepared to host guests--especially long-term guests. There were so many issues with the apartment I could barley leave to explore the city or enjoy the beach because I was stuck waiting for supplies to be dropped off, or technicians to come check on the A/C multiple times, or pest control. Then, when issues were persistent Maribel suggested we agree to early contract termination but once I actually changed my flight she backed out on her end of our agreement and scammed me out of ~$400 (~$50 per night x 8 nights that I left early). The one and only good thing was the proximity to the beach, BUT IT WASN'T WORTH IT. STAY SOMEWHERE ELSE!!!
Really nice and quiet, very local with a lot of chiringuitos near by
Makian restaurant one block away and Playa Peñon del Cuervo