A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
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Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Sara normalmente responde a mensagens dentro de 5 horas .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
The flat itself is very welcoming, cozy and has everything you need for a short or long-term stay. All the little details and household items are so well-selected and add to the experience.
The location is basically inside Alameda shopping mall - so whatever you need is just a 3-min walk away - supermarkets, ATMs, cinema…
I loved it that there was a spare set of towels and linens and plenty of blankets and bedcovers to keep you warm.
The metro station is a short walk away and gets you anywhere in the city in a matter of minutes.
There’s just one thing - football is not my scene at all and quite frequently there were matches and other events at the stadium which is located nearby. Those were quite loud even with the windows closed. However, if you’re a fan, you can basically watch matches from the balcony :)
I loved the experience and that this cozy studio and its amazing owners made me feel at home in Porto instantly. Thank you for everything and all the best of luck!
The neighborhood is mostly safe save from way too many beggars (but then again it’s the stadium premises, so I’d expect that). Coming back at night, walking around at any time of the day felt safe but for the match days. Crowds of fans may get unruly.
The building itself is super safe with concierge service.
The transport network is great - bus stops and 2 metro stations within a 5-min walk.
Alameda shopping mall has everything you need but there are not many cozy cafes Porto is famous for nearby. However, within a short 15-20 min walk (beware - uphill one) you may find plenty of those and also a really lovely park with a breathtaking viewpoint and a maze :)
Alameda shopping mall (Continente supermarket is huuuge!)
Park de S Roque
Church of The Lord of Bonfim Igreja Paroquial do Bonfim