A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
* Garrafa de agua mineral
* Café Capsula ( Dolce Gusto)
* Produtos Regional (de acordo com a época do ano)
* Livro de Boas-Vindas com informações uteis sobre a propriedades e lista de recomendações locais.
Descarregar
500 Mbps
Carregar
500 Mbps
Regras da Casa
# Horários:
* Check-in: a partir das 15h
* Check-out: até às 11h
* Silencio entre 22h e 8h
#Proibido:
* Não são permitidas festas e eventos na propriedade. Visitantes apenas com autorização do anfitrião.
* Fumar dentro do imóvel
* Exceder o numero de hospedes informado na reserva (salvo exceções previamente combinadas e sujeito a taxa extra).
* Animais de estimação (salvo exceções previamente combinadas)
# Cuidados com o espaço:
* Por favor, cuide do imóvel como se fosse a sua casa.
* Desligue luzes, ar-condicionado e aparelhos ao sair (caso se verifique um abuso por parte dos hospedes será cobrado um custo extra)
* Qualquer dano a moveis e ou objeto, será cobrado
* Lave a louça e deite fora o lixo nos contentores indicados antes do check-out.
# Segurança:
* Certifique-se de trancar portas e janelas ao sair
* Não compartilhe as chaves com pessoas não autorizadas
# Multas ou taxas:
* Danos ou descumprimento das regras podem gerar cobrança adicional.
Sejam Bem-vindos! O meu nome é Isabel Gonçalo, sou a filha da proprietária. O nosso lema é "Sinta-se em Casa". Meu objetivo é manter uma relação de respeito, transparência e confiança. Estou a vossa disposição para esclarecer duvidas, tratar de questões relacionadas ao imóvel e garantir que tudo funcione da melhor forma possível durante o período da locação. Desejo que esta seja uma experiencia tranquila e agradável para ambas as partes. Atenciosamente, Isabel Gonçalo
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
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