A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
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O senhorio ainda não preencheu a velocidade da Internet. Peça-lhes que esclareçam isto.
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Andreia & normalmente responde a mensagens dentro de 5 horas .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
Quiet
Quiet, and yet close to anything you might need. So much within a short walking distance, friendly people!
So much right around Marques square, just a couple of minutes' walk, and the metro is right there, allowing access to all the great places to see.
The flat itself is cute and cosy, and the kitchen had enough space for us to cook together and is well stocked with equipment. The bathroom was nice and clean and modern, particularly the shower which was really nice with great water pressure. There's a little outside bit, shared with a few other flats, and for a few hours in the middle of the day it would get the sun, which was really nice for sunbathing and working outdoors, and also very useful for drying clothes.
Andreia and Andres kindly provided us with many of the toiletries and cleaning products we needed which was very much appreciated! The wifi is reliable and fast and we both managed to work remotely from the flat together a lot of the time, and even managed to both have virtual meetings at the same time (one upstairs one downstairs) only needing to speak a little bit quietly! The flat was well supplied with clean towels, and spare bedding, and a couple of blankets for if it got cold (it didn't).
The only issue we had was that there were quite a few power cuts during our time there - generally any time we turned the washing machine or the oven on at the same time as the stove. This just meant that we had to correctly time things to make sure we didn’t have too many appliances on at the same time.
Other than this we really loved our time here, and we loved Porto. Andreia and Andres are super helpful and responsive and made stay as comfortable as possible. We'd recommend this place for location, cost, modern living, local amenities, and having great hosts. Thank you Andreia and Andres!