A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
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O senhorio ainda não preencheu a velocidade da Internet. Peça-lhes que esclareçam isto.
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Joana normalmente responde a mensagens dentro de 1 hora .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
Pros:
- Excellent location, just 30 seconds from Alameda metro station
- Lively, buzzy environment in the surrounding neighbourhood
- Spacious suite/apartment with personal shower + kettle
- Dedicated desk-space with 2 chairs
- Extension leads and plug adapters provided
- Lots of communal space, including kitchen, dining and living room
- Adequate fridge and food cupboard space
- Clothes airers provided
- Brilliant kiosk in the square opposite, open daily, 10am - 10pm
- Landlord kept tenants abreast of who is arriving/leaving, via Whatsapp group, which helped me to feel informed and safe
Cons:
- Bathroom only cleaned and towels replaced if you’re available or leave room unlocked, so unfortunately missed on 2 occasions (out of 32 nights)
- Fresh bedding not offered post check-in (but was easy to use washing machine)
- Wifi very patchy/intermittent in room; just does not extend to upstairs very well. Unfortunately, was advised that there was nothing that could be done. Super disappointing (and costly) to have to use data SIMS as an alternative for hotspot access
Overall, a great place to stay with super convenient transport links. Multiple mini-supermarkets nearby. Bank and ATMs too.
I would definitely stay again, subject to wifi being more stable.
Thanks Joana!
Lively but not loud enough to keep you awake.
- Napal Snack Bar - great biriyani
- Kiosk in square opposite - only place I was able to get Almond milk lattes (or Galão as lattes are called in Portuguese)
- Metro to Cais do Sodre for Time Out Market and other Hotspots
- Baxia Chiado for MaFama Barberia for hair cuts
- Dez Studio for nails & beauty