Tem curiosidade sobre as políticas de caução da Flatio? Utilize este artigo para saber como definir a caução e quais as limitações aplicáveis.
Posso pedir ao inquilino uma caução reembolsável?
O artigo foi atualizado em 24. 4. 2023.
Estadias inferiores a 180 dias
Os(as) senhorios(as) da Flatio não podem exigir uma caução para estadias inferiores a 180 dias (6 meses).
No entanto, para lhe dar paz de espírito e proporcionar-lhe uma possível compensação financeira em caso de danos na sua propriedade, oferecemos uma cobertura gratuita do Rental Insurance - Powered by AXA a todas as reservas que não exijam caução. Esta cobertura vai muito além da cobertura padrão, uma vez que também inclui serviços de assistência e proteção jurídica, juntamente com um apoio online 24/7 da AXA Assistance.
Estadias superiores a 180 dias
Para estadias superiores a 180 dias, o(a) senhorio(a) decide se quer exigir uma caução clássica reembolsável (a menos que seja exigida por lei) ou se quer estar coberto pelo nosso Rental Insurance - Powered by AXA.
NOTA: As reservas que exigem o pagamento de uma caução não podem ser cobertas pelo Rental Insurance e a caução será a única cobertura em caso de problemas.
Informações importantes
Se for exigida uma caução, é necessário definir a caução na aplicação web Os Meus Alugueres. (O processo é explicado em mais pormenor mais adiante neste artigo).
Se não definir a caução e continuar a exigir a caução clássica ao(à) inquilino(a), este(a) não é obrigado(a) a pagar a caução exigida e não pode recusar-se a entregar o alojamento sem penalização. (A Flatio pode impor uma coima até um mês de renda, de acordo com as Condições Gerais).
Isto porque o contrato de arrendamento foi celebrado com a referência a uma caução zero e o(a) inquilino(a) tem direito a mudar-se de acordo com o contrato.
Se continuar a insistir numa caução, o(a) inquilino(a) pode exercer os seus direitos ao abrigo do contrato de arrendamento e recusar-se a tomar posse do alojamento nas condições por si estabelecidas. Se o(a) inquilino(a) concordar em pagar-lhe a caução exigida, recomendamos que inclua esta informação numa adenda ao contrato de arrendamento que tem de criar como senhorio(a).
Pode ler mais sobre os processos de pagamento de caução e de liquidação neste artigo.
Como é que defino a caução na aplicação My Rentals?
- Na secção Propriedades, clique no anúncio para o qual pretende definir a caução.
- Escolha "Caução reembolsável".
- Marque a caixa "Exijo uma caução reembolsável (para estadias de 180 dias ou mais)", após o que aparecerá um campo para introduzir o valor da caução em percentagem. O valor máximo permitido para o campo é 100(%).
- Guarde as alterações clicando em "Guardar".
