O artigo foi atualizado em 26. 3. 2026.
As notificações push são mensagens curtas que aparecem no seu ecrã — mesmo quando não está no site da Flatio. Avisam-no de imediato quando um inquilino lhe envia uma mensagem, para que possa responder rapidamente e nunca perder uma oportunidade de reserva.
Funcionam como alertas de mensagens de texto, mas vêm do seu navegador. Funcionam em computadores, telemóveis e tablets.
Como funcionam as notificações push?
Quando ativa as notificações push na Flatio, o seu navegador regista o seu dispositivo para que possamos enviar-lhe alertas. Cada dispositivo precisa de ser configurado separadamente — ativar as notificações no seu portátil não as ativa automaticamente no seu telemóvel.
Para que as notificações funcionem, duas condições precisam de estar reunidas:
- O seu navegador ou dispositivo permite notificações — esta é uma definição ao nível do sistema
- Ativou as notificações na Flatio — isto é feito nas definições de notificações em Os Meus Alugueres
Se as notificações estiverem bloqueadas ao nível do navegador ou do dispositivo, a Flatio não as pode enviar — mesmo que as tenha ativado nas suas definições. Siga o guia abaixo para o seu navegador e dispositivo para garantir que tudo está corretamente configurado.
Google Chrome (computador)
Forma rápida:
- Certifique-se de que está no site da Flatio (por exemplo, o seu painel Os Meus Alugueres)
- Clique no ícone à esquerda da barra de endereços (ícone de cadeado ou de informação)
- Clique em Definições do site
- Encontre Notificações e defina como Permitir
Alternativa (através das definições do Chrome):
- Clique no menu de três pontos (⋮) → Definições → Privacidade e segurança → Definições de sites → Notificações
- Certifique-se de que a opção "Os sites podem pedir para enviar notificações" está ativada
- Se a Flatio aparecer na lista "Não permitido", clique no menu de três pontos junto a ela e selecione Permitir
Google Chrome (Android)
Forma rápida:
- Abra o site da Flatio no Chrome
- Toque no ícone de cadeado à esquerda da barra de endereços
- Toque em Permissões
- Ative as Notificações
Poderá também precisar de permitir as notificações do Chrome nas definições do sistema Android:
- Abra as Definições do seu telemóvel → Aplicações → Chrome → Notificações
- Certifique-se de que as notificações estão ativadas
Safari (Mac)
- Clique em Safari na barra de menus superior → Definições (ou Preferências) → Sites → Notificações
- Encontre a Flatio na lista e defina como Permitir
- Se a Flatio não estiver na lista, visite o site da Flatio e será solicitado a permitir as notificações
Verifique também as definições do sistema do seu Mac:
- Abra Definições do Sistema → Notificações
- Procure app.flatio.com (com o ícone do Safari) na lista de aplicações — aparece aí depois de permitir as notificações no Safari
- Certifique-se de que as notificações para esta entrada estão permitidas — mesmo que o Safari tenha as notificações ativadas, estas podem ser desativadas separadamente aqui
iPhone e iPad (Safari, Chrome, Firefox)
As notificações push no iOS requerem o iOS 16.4 ou posterior e funcionam através de aplicações web adicionadas ao ecrã principal. Isto aplica-se ao Safari, Chrome e Firefox no iOS.
Passo 1: Adicionar a Flatio ao ecrã principal
- Abra o seu navegador e aceda ao site da Flatio
- Toque no botão Partilhar:
- No Safari com a barra de endereços em baixo: toque no menu de três pontos (⋯) e depois em Partilhar
- No Safari com a barra de endereços em cima: toque no botão Partilhar (quadrado com uma seta a apontar para cima)
- No Chrome: toque no menu de três pontos (⋯) e depois em Partilhar
- No Firefox: toque no menu de três linhas (☰) e depois em Partilhar
- Toque em Adicionar ao ecrã principal e confirme
Passo 2: Ativar as notificações
- Abra a Flatio a partir do ecrã principal — funcionará agora como uma aplicação web
- Aceda às definições de notificações e toque em Ativar notificações neste dispositivo
- Quando solicitado, toque em Permitir
Importante: Certifique-se de que mantém a aplicação web Flatio no ecrã principal. Se a remover, as notificações deixarão de funcionar.
Se não vir o pedido de notificações, verifique as definições do seu dispositivo:
- Abra Definições → Notificações e encontre a aplicação web Flatio para se certificar de que as notificações estão permitidas
Mozilla Firefox (computador)
Forma rápida:
- Abra o site da Flatio no Firefox
- Clique no ícone à esquerda da barra de endereços
- Clique em Ligação segura → Mais informações → Permissões
- Encontre Notificações, desmarque "Usar predefinição" e selecione Permitir
Alternativa (através das definições do Firefox):
- Clique no botão de menu (☰) → Definições → Privacidade e Segurança
- Desloque-se até Permissões → clique em Definições… junto a Notificações
- Encontre a Flatio, mude o estado para Permitir e clique em Guardar Alterações
Microsoft Edge (computador)
Forma rápida:
- Abra o site da Flatio no Edge
- Clique no ícone de cadeado à esquerda da barra de endereços
- Clique em Permissões para este site
- Defina Notificações como Permitir
Alternativa (através das definições do Edge):
- Clique no menu de três pontos (⋯) → Definições → Cookies e permissões de sites → Notificações
- Se a Flatio aparecer em "Bloquear", clique no menu de três pontos junto a ela e selecione Permitir
Definições de notificações do Windows
Se permitiu as notificações no seu navegador mas ainda não as vê, verifique as definições do Windows:
- Abra Definições → Sistema → Notificações
- Certifique-se de que as Notificações estão ativadas
- Desloque-se para baixo, encontre o seu navegador na lista de aplicações e certifique-se de que está ativado
- Se utiliza o Assistente de concentração (ou Não incomodar), verifique se não está a silenciar os seus alertas
Ainda não funciona?
Se seguiu os passos acima e as notificações ainda não chegam, tente o seguinte:
- Atualize a página — depois de alterar as definições do navegador, recarregue o site da Flatio
- Limpe os dados do site — nas definições do seu navegador, limpe os cookies e dados do site para a Flatio e depois volte a ativar as notificações
- Verifique o seu bloqueador de anúncios — alguns bloqueadores de anúncios ou extensões de privacidade podem interferir com as notificações. Tente desativá-los temporariamente para a Flatio
- Reinicie o seu navegador — feche todas as janelas do navegador e volte a abrir
Se nada resultar, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente — teremos todo o gosto em ajudá-lo com a configuração.