O inquilino ainda não comunicou comigo antes de se mudar para o apartamento. O que devo fazer?

Se um(a) inquilino(a) não comunicar consigo e o seu contrato de arrendamento ainda não for válido, é possível que o(a) inquilino(a) já não esteja interessado na reserva e o contrato de arrendamento será cancelado. Assim que o período de proteção de 24 horas do(a) inquilino(a) para a finalização do contrato terminar, recomendamos que proceda desta forma e cancele o contrato de arrendamento para que o seu anúncio seja apresentado como disponível no período em questão e outro(a) inquilino(a) o possa reservar.

No entanto, se o seu contrato de arrendamento já for válido e não conseguir contactar o(a) inquilino(a) (através do sistema de mensagens da Flatio, do número de telefone do(a) inquilino(a) ou do seu endereço de e-mail direto), por favor contacte-nos e tentaremos contactar o(a) inquilino(a).

Na maioria dos casos, conseguimos contactar o(a) inquilino(a) e pedir-lhe que responda às suas mensagens. No entanto, se a situação não for resolvida desta forma, pedir-lhe-emos para ir à entrega da propriedade à hora acordada e aguardar a chegada do(a) inquilino(a).

• Se ele aparecer, pode acomodá-lo e tudo ficará em ordem.
• No caso de o(a) inquilino(a) não aparecer para a entrega da propriedade, com base nos termos acordados, terá de guardar a propriedade para este(a) inquilino(a) durante 7 dias após a data de mudança (assumindo que a reserva foi feita por mais de 7 dias).
  • Se o(a) inquilino(a) acabar por se mudar dentro deste período, o contrato de arrendamento será mantido de acordo com o contrato anterior.
  • Se o(a) inquilino(a) não entrar em contacto ou não aparecer durante este período de 7 dias, terminaremos o contrato de arrendamento para que o seu anúncio possa ser reservado por outros inquilinos. Também lhe enviaremos a totalidade da primeira renda, o que está em conformidade com qualquer tipo de política de cancelamento.