Quer saber como é definido o calendário de pagamento e quando é que a renda lhe será enviada? Use este artigo para perceber todos os pormenores!
Quando recebo as minhas rendas?
O artigo foi atualizado em 3. 11. 2026.
Antes de nos debruçarmos sobre a questão dos pagamentos, é importante esclarecer que os inquilinos da Flatio pagam pelo número de dias que efetivamente arrendam a sua casa, e cada pagamento cobre um máximo de 30 dias.
Temos condições diferentes para pagar e transferir a primeira renda, enquanto os pagamentos subsequentes são todos tratados da mesma forma. Vejamos como se estabelece e porquê!
1. Primeira renda
Data de vencimento do primeiro pagamento da renda
Os inquilinos devem enviar à Flatio a primeira renda no prazo de 24 horas depois de aprovar o seu pedido de reserva, uma vez que o pagamento faz parte do processo de assinatura do contrato de arrendamento. No caso de não recebermos o pagamento dentro do período de 24 horas, pode dar-lhes mais tempo ou cancelar toda a reserva.
O nosso sistema só marca um contrato de arrendamento como válido quando recebermos o dinheiro na nossa conta de cobrança. No entanto, alguns pagamentos por transferência bancária podem demorar mais do que o período de 24 horas (até 2-3 dias úteis). Se tal acontecer, pedimos aos potenciais inquilinos que carreguem um comprovativo do pagamento em curso para que esteja informado da situação atual.
Transferência do pagamento para si
A Flatio transfere o primeiro pagamento para si:
- automaticamente 2 dias após a data de mudança indicada no contrato de arrendamento, à tarde (por exemplo, se o inquilino se mudar a 1 de março, o pagamento é enviado a 3 de março à tarde), ou
- no dia útil seguinte após receber a confirmação do(a) inquilino(a) de que a entrega da propriedade foi efetuada sem problemas. Isto significa que, se o(a) inquilino(a) confirmar à Flatio que não houve problemas com a entrega e que a propriedade está de acordo com a descrição, enviamos o dinheiro para a sua conta no dia útil seguinte à receção desta mensagem.
2. Segunda renda e rendas subsequentes
Datas de vencimento
Se o(a) seu(ua) inquilino(a) arrendou a sua propriedade durante 30 dias ou mais, a segunda renda deve ser paga 20 dias após a data de início do contrato de arrendamento (que é normalmente a data de entrada do inquilino), e qualquer renda subsequente deve ser paga 20 dias após a data de vencimento anterior.
Desta forma, o(a) inquilino(a) paga sempre 10 dias antes do final do período de 30 dias que já foi coberto pelo pagamento anterior, proporcionando-lhe segurança no caso de a renda não ser paga.
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Exemplo: O inquilino Tom ficará na sua propriedade de 24 de maio a 31 de julho, o que significa que a sua reserva é de 69 dias.
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Calendário de pagamentos
O calendário de pagamentos está sempre indicado em no contrato de arrendamento e pode também ser consultado na aplicação web Os Meus Alugueres:
- Aceda à secção 'Inquilinos'.
- Seleccione o inquilino(a) cujo resumo de pagamentos pretende ver.
- Na barra de submenus, clique no separador 'Rendas' (por baixo da fotografia de perfil e do número de telefone do(a) inquilino(a)).
Verá então um resumo de todos os pagamentos passados e atuais relacionados com o arrendamento, incluindo o seu estado e datas de vencimento.
Transferência de pagamentos para si
Com exceção do primeiro pagamento da renda (descrito acima), enviamos todas as rendas para si no dia útil seguinte. Se o dinheiro for creditado na nossa conta de cobrança na sexta-feira à tarde, o pagamento ser-lhe-á enviado na segunda-feira.
| IMPORTANTE! Uma exceção à política acima descrita é quando o(a) inquilino(a) efectua um pagamento online por cartão em PLN ou GBP. Embora mesmo este tipo de pagamento seja apresentado como pago imediatamente e você e o(a) inquilino(a) possam ver que a renda foi paga, os pagamentos nestas moedas demoram mais tempo a ser creditados na nossa conta de cobrança. Nestes casos, enviamos o pagamento para si após 3 dias úteis. |
