O que devo fazer antes de me mudar?
Será informado sobre a data de mudança aproximada por email, que incluirá instruções específicas.
Consideramos a data de início do contrato de arrendamento como a data da entrega física do alojamento.
O tempo de tomar posse do alojamento do senhorio varia, mas está sempre mencionado no contrato, bem como nos detalhes da reserva do seu perfil. Se precisar de organizar uma chegada mais cedo ou mais tarde à propriedade, por favor contacte o seu senhorio para negociar um acordo individual.
Assim, o alojamento pode ser entregue a si mais cedo ou mais tarde, e até num dia diferente. No entanto, se se mudar mais cedo, o senhorio pode cobrar uma renda extra pelos dias adicionais. Recomenda-se sempre gerir esta situação através de um documento de alteração do contrato de arrendamento. O senhorio pode criar um documento de alteração através da sua aplicação Flatio. Só terá de o assinar utilizando o código de autorização, semelhante a assinar o contrato de arrendamento.
Acordo dos detalhes
Deve entrar em contato com o proprietário sobre os detalhes da mudança através da secção Mensagens na aplicação A Minha Casa. Só assim poderemos fornecer suporte (legal) suficiente em caso de ocorrer alguma complicação. Quando o processo contratual for concluído, pode escrever ao senhorio e acordar imediatamente os detalhes da entrada com ele.
O senhorio não me responde
Se o senhorio não responder por algum motivo, tente contactá-lo por telefone através do seu número pessoal, que pode encontrar no painel da aplicação A Minha Casa. Se não funcionar, o nosso apoio ao cliente estará pronto para ajudar!
Antes da entrega do apartamento
Antes da entrega do apartamento, leia novamente com atenção o contrato de arrendamento, bem como os termos e condições gerais, e guarde o contacto telefónico do senhorio (pode encontrá-lo no painel da aplicação A Minha Casa, na secção O Seu Senhorio).
