Onde posso encontrar uma fatura da taxa de comissão?

• Visão geral das taxas cobradas
• Pagamentos individuais
• A quem emitimos as faturas?
• Posso receber uma fatura do ano todo?

Visão geral das taxas cobradas

Pode verificar os valores das comissões da Flatio sobre cada pagamento no extrato que criamos para si no primeiro dia de cada mês na aplicação Os Meus Alugueres. 

1. Clique no seu nome no canto superior direito da aplicação Os Meus Alugueres e vá para as Declarações de faturação na secção O Meu Perfil.
2. Selecione a declaração que deseja ver.

Pagamentos individuais

Pode encontrar todos os detalhes dos pagamentos individuais na segunda página das suas faturas da Flatio.

Na maioria dos casos, os pagamentos listados já foram pagos e o sistema deduz automaticamente a comissão da Flatio dos pagamentos que os seus inquilinos enviam para a nossa conta bancária. No entanto, pode haver momentos em que não há dinheiro suficiente nos pagamentos para cobrir a taxa de comissão.

Isto pode acontecer no caso de algum pagamento da renda ter sido feito em dinheiro. Quando um inquilino lhe paga em dinheiro, deduzimos a comissão desse pagamento ao próximo pagamento da renda. No entanto, se a renda seguinte (que pode ser a última do período de arrendamento) não puder cobrir ambas as comissões e não quiser continuar a anunciar através da Flatio, terá que nos pagar esse valor. No entanto, se pretender continuar a arrendar a sua propriedade na Flatio, deduziremos o valor devido da renda do próximo inquilino.

A quem emitimos as faturas?

Em cada reserva, as informações de faturação em Faturas da Flatio mostram a quem faturamos. No início, são as mesmas informações de faturação que constam do contrato de arrendamento. Pode alterá-las a qualquer momento – veja Como funcionam as informações de faturação na Flatio?

Se as suas reservas usarem informações de faturação diferentes, recebe uma fatura separada por cada conjunto.

Posso receber uma fatura do ano todo?

Infelizmente não oferecemos este serviço atualmente.