Curioso sobre os pagamentos de caução e as políticas da Flatio relacionadas com os mesmos? Fique a saber tudo o que precisa sobre este tópico!
E se o senhorio(a) exigir uma caução?
Na Flatio, os senhorios normalmente não podem exigir uma caução reembolsável para estadias inferiores a 180 dias (6 meses).
Se os senhorios quiserem cobrar uma caução, têm de a definir manualmente no seu perfil da Flatio. Se estiver configurado, verá o montante diretamente nos detalhes da listagem antes de criar o pedido de reserva (depois de introduzir as datas de entrada e saída da sua estadia). Também será oficialmente declarado no contrato de arrendamento.

| IMPORTANTE: Se lhe for pedido para pagar uma caução sem que este esteja indicado no seu contrato de arrendamento, NÃO PAGUE a caução ao(à) senhorio(a) e informe imediatamente a equipa de apoio da Flatio. Tal ação por parte do(a) senhorio(a) viola os Termos e Condições Gerais da Flatio e a sua listagem pode ser desactivada. |
Por favor, note que se for aplicado uma caução à sua reserva, este é considerado um substituto completo para o nosso plano de proteção Stay Benefits. No entanto, pode ter a certeza de que continuará a estar coberto pelo nosso pacote normal StayProtection, apenas com os Stay Benefits excluídos.
Pagamento & Faturação da caução
A caução tem de ser transferida para a conta bancária da Flatio no dia em que o contrato de arrendamento começa (que é normalmente o dia em que se muda) o mais tardar, e pode pagá-lo convenientemente através da aplicação Meu Alojamento.
Após a sua estadia, o(a) senhorio(a) é obrigado a criar um extrato da caução que representa a decisão sobre o estado da propriedade e o montante exato a reembolsar. Se não houver custos adicionais, o(a) senhorio(a) deve então devolver o seu pagamento no prazo de 14 dias após a sua saída. No entanto, caso seja necessário efetuar alguma dedução adicional, o(a) senhorio(a) tem o direito de prolongar o período de reembolso para determinar os custos exactos.
Não hesite em ler mais pormenores sobre o pagamento e a faturação da caução neste artigo.